nous faisons évoluer le marché
CONSEIL ET INNOVATION, LE SECRET DE NOTRE RÉUSSITE DANS LE MONDE DE LA DÉTERGENCE
Avec plus de 50 ans d'expérience dans l'industrie des détergents, nous sommes le partenaire idéal pour aider nos clients à développer leurs activités.
Qu'il s'agisse d'un centre de lavage, d'une grande surface ou de la chaîne de bricolage, nos agents sont de véritables consultants qui peuvent conseiller les clients sur leurs choix et l'assortiment de produits le mieux adapté à leurs besoins spécifiques.
Desservir le centre de lavage
Notre garantie : des formulations innovantes et durables
Depuis la création des premiers produits dans les années 1960, l'objectif de Mafra est de proposer des solutions visant à améliorer le travail du centre de lavage, ce qui permet d'augmenter sa rentabilité et de fidéliser la clientèle.
C'est pourquoi, pour les centres de lavage, tous nos agents sont également des consultants. Dans un secteur en constante évolution, où la réglementation environnementale exige des actions spécifiques pour éviter des sanctions très lourdes, pouvant aller jusqu'à la fermeture du centre lui-même, il est très important de pouvoir compter sur un partenaire de qualité, et chez Mafra, nous sommes en mesure d'offrir différentes solutions en fonction du problème à résoudre !
Afin de garantir le meilleur service, nous travaillons en étroite collaboration avec les fabricants d'équipements de lavage et sommes en contact permanent avec les professionnels du lavage. Grâce à cette expérience et à ces connaissances, nous sommes en mesure d'offrir non seulement les meilleurs produits détergents, mais aussi de mettre à la disposition de nos clients un réseau de consultants capables d'analyser chaque besoin individuel et d'étudier les solutions les plus adaptées à chaque centre de lavage et de résoudre n'importe quel problème, y compris en termes d'économies de temps et d'argent.
nos 55 années d'expérience nous permettent d'être flexibles,
d'expérimenter et de créer des solutions optimales
Tout pour le point de vente
Nos agents, véritables experts en détergents, sont au service du client pour sélectionner une offre de produits adaptée à chaque besoin spécifique, en créant un assortiment sur mesure, quel que soit le type ou l'espace du point de vente. Mais ce n'est pas tout ! Notre contribution commence par la fourniture des produits et l'aménagement des points de vente, et va jusqu'au conseil et à la formation.
Pour la grande distribution, nous fournissons des outils graphiques et des affichages spécifiques qui illustrent clairement les phases de lavage correctes et les caractéristiques de tous les produits, ainsi que des supports multimédias interactifs pour guider les clients finaux dans leur choix de produit. Grâce à ces supports créés en interne, nous sommes en mesure de fournir des conseils sur l'utilisation correcte de chaque produit en fonction de la surface sur laquelle il doit être utilisé.
Parallèlement, nous offrons des conseils et des formations au personnel de vente, afin de les aider à répondre aux demandes des clients et à proposer les meilleures solutions possibles pour chaque besoin de nettoyage spécifique. Avec cette approche, nous partageons notre expertise liée au monde du nettoyage, en la mettant à la disposition des responsables de magasins, les aidant ainsi à devenir un point de référence fiable pour les clients.
Nous avons toujours été attentifs à l'évolution du marché et en avons souvent été les architectes, anticipant les tendances. S'appuyer sur un partenaire comme Mafra, c'est s'assurer de toujours utiliser les solutions les plus innovantes et de disposer d'un conseil professionnel unique sur le marché. Pour avoir toujours une longueur d'avance !
MAFRA GROUP Srl
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