wer wir sind
SEIT 1965 SCHAFFEN WIR LÖSUNGEN FÜR DIE PFLEGE UND REINIGUNG VON VERKEHRSMITTELN ALLER ART UND VIELES MEHR
Mehr als fünfzig Jahre Erfolg, ein aufregendes Wachstum, das uns zu einem führenden Akteur auf einem schnell wachsenden Markt gemacht hat, der innovative Lösungen anbietet und die Bedürfnisse der Kunden vorwegnimmt. Ein absoluter Marktführer in allen Bereichen: Organisation, Forschung, Produktion und Handel.
Reinigung Erfahrung seit 1965: das ist die Essenz unseres Unternehmens. Über 50 Jahre Erfahrung und Erfolg in der Welt der Reinigung, zunächst im Automobilsektor, dann auch für industrielle und häusliche Anwendungen.
Unser ständiges Wachstum, gespickt mit kontinuierlichen Innovationen, hat uns mit originellen Ideen und Lösungen zu Marktführern gemacht, die Trends und Richtlinien vorwegnehmen. Und dank all dem sind wir heute in der Lage, unseren Kunden Hightech-Produkte und hervorragende Dienstleistungen anzubieten.
Kundenzentriertheit
Seit dem Gründungsjahr hat sich MA-FRA immer auf die Seite der Kunden gestellt - vom professionellen Autowäscher bis zum Liebhaber der Reinigung von Autos, Motorrädern, Booten und mehr - und ihnen geholfen, die täglich anfallenden Probleme einfach und mit vollem Respekt für die Umwelt zu lösen. Ein kundenorientierter Ansatz, der es uns ermöglicht hat, ein zuverlässiger Partner zu werden, der die Bedürfnisse seiner Kunden kennt und sie jeden Tag mit ihnen lebt und gemeinsam für ihren Erfolg arbeitet.
Produktion
Technologie und Automatisierung: das Herz der Produktion des Unternehmens.
Die Produktionstätigkeit von MA-FRA basiert auf absoluter technischer und technologischer Exzellenz, Produkte für die Reinigung und Pflege von Autos, Booten und Motorrädern.
Die Produktionslinie verwendet ein zentrales Verwaltungssystem für die Mischung der verschiedenen Komponenten, das auch die Speicherung der Chargen der verwendeten Rohstoffe ermöglicht. Das der Produktion gewidmete Computersystem verfügt über das gesamte Know-how des Unternehmens: Rezepte, Produktionsverfahren, Reihenfolge der Einspritzung der verschiedenen Rohstoffe und Mischzeiten.
Die Verpackung der flüssigen Produkte erfolgt auf automatisierten Linien, um die höchste Qualität des Endprodukts zu gewährleisten.
Heute werden dreißig Tanks mit einem Fassungsvermögen von jeweils bis zu 50.000 kg für das Mischen der Halbfertigprodukte verwendet, während weitere dreißig große Tanks die Rohstoffe mit einem hohen Umsatz aufnehmen.
unsere 55-jährige Erfahrung ermöglicht es uns, flexibel zu sein,
zu experimentieren und optimale Lösungen zu schaffen
Organisation
MA-FRA hat den Ressourcen, die im Unternehmen arbeiten, immer große Aufmerksamkeit geschenkt.
Zu diesem Zweck wurden Maßnahmen ergriffen, um das spezifische Know-how jedes Mitarbeiters durch die Erstellung von "Stellenbeschreibungen" durch alle Unternehmensressourcen zu sichern, die anschließend an die direkten Vorgesetzten weitergegeben werden, sowie durch individuelle Auffrischungskurse. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf "Team Building"-Aktivitäten durch Einzel- und Gruppenmaßnahmen, die von Schulungsexperten durchgeführt werden.
Bei MA-FRA beginnt der Erfolg wirklich bei den Menschen: die individuellen Talente und die hohe Motivation aller Mitarbeiter sind der Wettbewerbsvorteil, den unser Unternehmen jeden Tag genießt. Um dieses Modell zu verfolgen, organisiert MA-FRA in regelmäßigen Abständen Treffen zwischen allen Mitgliedern des Unternehmens mit dem Ziel, einen qualitativen Sprung in der Wahrnehmung und der Rolle des Einzelnen zu entwickeln. Diese Treffen, die in Zusammenarbeit mit einer auf Personalschulung und -entwicklung spezialisierten Agentur organisiert werden, haben einen neuen und stärkeren Zusammenhalt innerhalb der Gruppe geschaffen, der den normalen Angestellten in einen "Manager" mit proaktiver und aktiver Verantwortung verwandelt, der durch die Konfrontation mit anderen und die vollständige Integration in die Arbeitsgruppe geht.
Dank dieser Aktivitäten bewegt sich die MA-FRA positiv in Richtung eines prozessorientierten Managements, das darauf abzielt, die multidisziplinären Fähigkeiten jedes einzelnen Mitarbeiters zu verbessern.
Qualität und Innovation
Wie wichtig es ist, sich auf ein nach ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsunternehmen zu verlassen.
Unser hochmodernes Forschungs- und Entwicklungslabor und unsere fortschrittlichen Produktionsanlagen garantieren die Qualität unserer Rezepturen, die auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnitten sind und ständig aktualisiert werden, sowie die kontinuierliche Innovation. Das Ergebnis ist eine Reihe von Produkten, die streng "Made in Italy" sind und in voller Übereinstimmung mit den neuesten Umweltschutzvorschriften hergestellt werden.
MA-FRA ist eines der Gründungsmitglieder der Federlavaggi, zu deren primären und unverzichtbaren Zielen die Verfolgung und Umsetzung der Professionalität in den Betrieben gehört: Qualität wird somit zu einem obligatorischen und unverzichtbaren Schritt, der an den Endkunden weitergegeben wird.
Wenn unser Kunde ein "Do-it-yourself"-Kunde ist, wird er immer sicher sein, das Beste zu verwenden, was auf dem Markt zu finden ist. Die Do-It-Yourself-Produkte sind aus der Professional-Linie hervorgegangen. Gleiche Rezepturen, identische Qualität, maximale Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit für mehr Leistung.
ISO 9001
TÜV: ISO 9001
ISO
www.iso.ch
BESTE FABRIK
MA-FRA nimmt seit 1999 am Best Factory Award teil, der gleichzeitig von der Università Commerciale L. Bocconi, der Cranfield School of Management und der Export Akademie Baden-W.
Qualitätskonsortium
www.consorzioqualita.it
UNTERNEHMEN FÜR INNOVATION
www.confindustriaixi.it
MAFRA GROUP Srl
Via Manfredo Camperio, 9 - 20123 Milano
C.F. und P.IVA 10457930963